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Última actualización: septiembre de 2022

Nuestros datos de contacto

Nombre: Simple Pharma I Limited, comercializada como Androlabs

Dirección: Piso 4, Suite 3, 1 Duchess Street, Londres, Inglaterra, W1W 6AN

Correo electrónico: info@andro-labs.com

Simple Pharma I Limited ("Androlabs", "nosotros") recopila información personal a través de nuestro blog TRTed (www.trted.org) y nuestro foro de la comunidad TRTed (https://community.trted.org/). Si bien podemos utilizar a terceros para brindarle servicios, somos el controlador de datos de la información personal que recopilamos y procesamos para nuestros propios fines. Este aviso describe cómo recopilamos y usamos la información personal y explica sus derechos en relación con estos datos.

El tipo de información personal que recopilamos y por qué la tenemos

La mayor parte de la información personal que procesamos nos la proporciona directamente para usar o suscribirse a nuestros servicios, por ejemplo, cuando se registra en la lista de correo de nuestro blog o cuando abre una cuenta en el foro TRTed. Actualmente recopilamos y procesamos la siguiente información:

• Datos de uso de nuestros servicios, que pueden incluir la dirección del protocolo de Internet (dirección IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio web que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. Recopilamos esta información para poder comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios y para mejorar la experiencia general del usuario, por ejemplo, depurando nuestros servicios y compilando información sobre el contenido más popular para nuestros usuarios. Esta información es agregada.

• Información sobre cookies. Por favor, consulte nuestra política de cookies aquí.

• Información de contacto, como su nombre y dirección de correo electrónico, y el contenido de su mensaje para nosotros. Si opta por suscribirse a las actualizaciones de nuestro blog o se comunica con nosotros, procesaremos la información que nos proporcione para permitirnos responder a su consulta o suscribirlo a nuestro boletín.

• Información de la cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, fecha de nacimiento, ocupación y ubicación. Cuando crea una cuenta en nuestro foro, procesaremos la información de su cuenta para permitirle iniciar sesión y contribuir a las discusiones.

• Actividad de la cuenta, incluidas las publicaciones, los "me gusta" y los marcadores que sigue. Esto nos permite guardar su actividad cuando usa nuestro foro.

• Podemos procesar datos personales confidenciales, incluidos detalles de salud física o mental, si los incluye en sus publicaciones o cuando se comunica con nosotros. Androlabs se dedica a mejorar el conocimiento de las condiciones de salud de los hombres, que creemos que no se diagnostican ni se tratan adecuadamente. Si escribe sobre su salud física o mental cuando publica en el foro TRTed o cuando se pone en contacto con nosotros, procesaremos estos datos para responderle o permitirle guardar y publicar su publicación en el foro.

• Cualquier otra información que nos proporcione activamente, por ejemplo, en un correo electrónico o a través de un formulario de contacto. Procesaremos esta información para permitirnos responderle.

Base legal para el procesamiento

Para procesar sus datos personales, debemos poder confiar en un procesamiento legal. Según el Reglamento general de protección de datos del Reino Unido (UK GDPR) y el Reglamento general de protección de datos de la UE (EU GDPR), confiamos en las siguientes bases legales para procesar esta información:

Su consentimiento. Puede darnos su consentimiento para procesar sus datos cuando se comunique con nosotros. Cuando opta por nuestras actualizaciones de correo, nos brinda su consentimiento para agregarlo a nuestra lista de suscripción, y cuando nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros, nos da su consentimiento para procesar sus datos para que podamos responderle. Para cambiar su suscripción, envíe un correo electrónico a info@trted.org.

Tenemos una obligación contractual. Es posible que necesitemos usar sus datos personales para poder brindarle nuestros servicios. Por favor vea nuestros términos y condiciones aquí.

Tenemos una obligación legal. Por ejemplo, es posible que necesitemos procesar su información si así lo solicita un juzgado o tribunal.

Tenemos un interés legítimo. Cuando usamos sus datos, consideraremos si es justo y si puede esperar razonablemente que lo hagamos. También consideramos cómo limitar el procesamiento para que podamos lograr nuestro propósito con la menor cantidad de datos posible. Nuestros intereses legítimos incluyen: administración y operaciones, como responder a solicitudes y consultas; análisis web para mejorar nuestros servicios; y la investigación sobre las condiciones de salud de los hombres.

Ha hecho públicos los datos. Cuando publica información personal en nuestros sitios, como dejar un comentario en un artículo de blog o publicar en un hilo en el foro, elige que esta información esté disponible públicamente.

¿Compartimos su información?

No compartiremos ninguno de sus datos personales con un tercero, excepto cuando:

• la transferencia es a un procesador de datos seguro, que lleva a cabo operaciones de procesamiento de datos en nuestro nombre, como Discourse o Google Analytics

• estamos obligados a hacerlo por ley, por ejemplo, a los organismos encargados de hacer cumplir la ley o reguladores cuando así lo exija o lo permita la legislación pertinente

• es necesario para proteger los intereses vitales de un individuo

• hemos obtenido su consentimiento

También podemos compartir su información con otras empresas de nuestro grupo.

Cuando transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, tomaremos medidas razonables para garantizar que el destinatario implemente las medidas adecuadas para proteger su información, por ejemplo, mediante la celebración de un contrato que incluya cláusulas prescritas sobre el uso de datos, como las Cláusulas Contractuales Estándar.

Cómo almacenamos su información personal

Utilizamos a terceros como Microsoft, Google, FreshDesk y Discourse para el uso interno de nuestra oficina y para brindarle servicios. Esto significa que nuestros documentos se almacenan de forma segura en servicios en la nube.

Solo almacenaremos su información durante un período de tiempo específico, como se establece en nuestra política interna de retención de datos. El período de tiempo durante el cual almacenaremos su información dependerá de la razón por la cual estamos procesando sus datos y puede estar sujeto a ciertos requisitos legales. Si se da de baja de nuestras listas de correo, conservaremos algunos datos básicos sobre usted para evitar enviarle material en el futuro.

Una vez que haya expirado el período de retención, destruiremos permanentemente los datos.

Sus derechos de protección de datos

Según la ley de protección de datos, usted tiene derechos que incluyen:

Su derecho de acceso. Tiene derecho a solicitarnos copias de su información personal.

Su derecho a la rectificación. Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos la información personal que cree que es inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que cree que está incompleta.

Su derecho a borrar. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.

Su derecho a la limitación del tratamiento. Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

Su derecho a oponerse al procesamiento. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

Su derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a solicitar que transfiramos la información personal que nos proporcionó a otra organización, o a usted, en determinadas circunstancias.

Los derechos disponibles para usted dependerán de la razón por la cual estamos procesando su información.

No está obligado a pagar ningún cargo por el ejercicio de sus derechos. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle.

Póngase en contacto con nosotros en info@andro-labs.com si desea realizar una solicitud.

Cómo reclamar

Si tiene alguna inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal, puede presentarnos una queja en info@andro-labs.com.

También puede presentar una queja ante el ICO si no está satisfecho con la forma en que hemos utilizado sus datos.

La dirección del ICO:

Oficina del Comisionado de Información

Casa Wycliffe

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Número de línea de ayuda: 0303 123 1113

Sitio web de la OIC: https://www.ico.org.uk

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